توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Verge Inc. («HireSide» أو «نحن» أو «ـنا») بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك HireSide: موقعنا الإلكتروني hireside.com، وتطبيق الويب HireSide، وتطبيقاتنا لنظامي iOS وAndroid، وصفحات الوظائف والتوظيف التي نستضيفها لأصحاب العمل، وبوابة المرشحين، ومقابلات الذكاء الاصطناعي، وجدولة المقابلات والميزات ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمة»).
HireSide برنامج توظيف يستخدمه أصحاب العمل. وتعتمد طريقة تعاملنا مع معلوماتك على ما إذا كنت صاحب عمل يستخدم HireSide، أو مرشحًا يتقدّم لوظيفة من خلاله، أو شخصًا يزور موقعنا الإلكتروني أو يتواصل معنا. ويوضّح القسم 2 دورنا في كل حالة. وإذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا، فإن هذه السياسة تُعدّ أيضًا إشعارنا عند الجمع بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (California Consumer Privacy Act) (انظر القسم 15).
تُقدَّم الخدمة من قِبل Verge Inc.، وهي شركة مقرّها كاليفورنيا، الولايات المتحدة، وعنوانها 39111 Paseo Padre Pkwy, Fremont, California 94538, United States. وHireSide منتج من منتجات Verge Inc.
لأي سؤال بشأن هذه السياسة أو معلوماتك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو استخدم نموذج التواصل الخاص بنا.
لا تغطي هذه السياسة كيفية تعامل صاحب العمل مع معلوماتك في أنظمته الخاصة (على سبيل المثال، بعد تنزيله سيرتك الذاتية أو توظيفك)، ولا المواقع الإلكترونية الأخرى التي نرتبط بها، مثل الموقع الإلكتروني الخاص بصاحب العمل. وتسري على ذلك إشعارات الخصوصية الخاصة بها.
يستخدم أصحاب العمل (عملاؤنا) HireSide لإدارة عمليات التوظيف لديهم. وعندما تتقدّم لوظيفة من خلال HireSide، فإن صاحب العمل الذي نشر الوظيفة هو من يحدّد سبب استخدام طلبك وكيفية استخدامه. وبالنسبة إلى تلك المعلومات، يكون صاحب العمل هو «المنشأة» (business) أو «المتحكم» (controller)، ويكون HireSide «مزوّد الخدمة» (service provider) أو «المعالج» (processor) التابع له. ويشمل ذلك الطلبات والسير الذاتية وإجابات أسئلة الفرز وتقييمات الذكاء الاصطناعي ومقابلات الذكاء الاصطناعي وحجوزات المقابلات والملاحظات عليها والعضوية في مجموعات المواهب، وكل ما يسجّله فريق صاحب العمل عنك.
نعالج هذه المعلومات فقط لتقديم الخدمة إلى صاحب العمل، بموجب اتفاق مكتوب ووفقًا لتعليمات صاحب العمل، وليس لأغراضنا الخاصة، إلا حيث يسمح القانون بذلك: للحفاظ على أمان الخدمة، ولإصلاح الأخطاء، ولإنشاء إحصاءات مُجمَّعة أو مُزالة الهوية، وللامتثال للقانون. ويسري أيضًا إشعار الخصوصية الخاص بصاحب العمل، وتوضّح لك صفحة الوظيفة هوية صاحب العمل.
إذا كنت مرشحًا، فإن أسرع طريقة لممارسة حقوقك المتعلقة بطلب ما هي التواصل مع صاحب العمل. وإذا تواصلت معنا بدلًا من ذلك، فسنحيل طلبك إلى صاحب العمل على وجه السرعة ونساعده على الرد. وتعمل أدوات الخدمة الذاتية في بوابة المرشحين لدينا (سحب طلب، أو مغادرة مجموعة مواهب، أو حذف بياناتك) نيابةً عن صاحب العمل.
يحدّد HireSide كيفية استخدام المعلومات التالية، ويكون مسؤولًا عنها بصفته «المنشأة» أو «المتحكم»:
يمكنك في بوابة المرشح الاحتفاظ بملف شخصي خاص بك: عنوان تعريفي وملخص، وسجل العمل، والتعليم، والشهادات، والمهارات، واللغات، وتفضيلات الوظيفة، وصورة اختيارية، والسير الذاتية التي تخزّنها فيه. ويكون HireSide مسؤولًا عن هذا الملف بصفته «المنشأة» أو «المتحكم».
تُعالَج معظم هذه المعلومات نيابةً عن صاحب العمل الذي تتقدّم إليه (القسم 2.1).
لا نطلب معلومات حساسة في الطلب نفسه. يُرجى عدم تضمين سيرتك الذاتية معلومات لا يحتاج إليها صاحب العمل، مثل تاريخ ميلادك أو صورة أو تفاصيل صحية أو الديانة أو أرقام الهوية الحكومية.
تطبيقات HireSide مخصّصة لأصحاب العمل وفرقهم والباحثين عن عمل. وتحتفظ برمز تسجيل الدخول وتفضيلاتك في التخزين الآمن لجهازك. ولا تستخدم الكاميرا أو مكتبة الصور إلا إذا اخترت التقاط صورة ملف تعريفي أو اختيارها. وتتحقق من تحديثات التطبيق عبر خدمة التحديث الخاصة بـExpo، التي تتلقى عنوان IP الخاص بك ومعلومات أساسية عن التطبيق والجهاز. ولا تحتوي التطبيقات على أي أدوات للإعلانات أو التحليلات أو الإبلاغ عن الأعطال. ولا يستخدم تطبيق الباحثين عن عمل موقعك إلا إذا سمحت بذلك، كما هو موضح في القسم 3.6.
لا نشتري المعلومات الشخصية، ولا نجمع معلومات المرشحين من شبكات التواصل الاجتماعي أو المواقع الإلكترونية الأخرى.
لا نستخدم المعلومات الشخصية للإعلانات الموجّهة، ولا نبني ملفات تعريفية للمرشحين لأي غرض سوى التوظيف لدى صاحب العمل.
إذا تعذّر الوصول إلى الذكاء الاصطناعي، تستمر الخدمة في العمل: تُعلَّم الطلبات بعبارة «غير مُقيَّم» ويراجعها فريق التوظيف دون الذكاء الاصطناعي.
لا يرفض HireSide أحدًا أو ينقله إلى مرحلة تالية أو يوظّفه تلقائيًا أبدًا. ولا تؤدي درجات المطابقة المنخفضة والإخفاق في الأسئلة الإقصائية إلا إلى إضافة تنبيه. وللرفض أو التوظيف، يجب على عضو مسجَّل الدخول في فريق صاحب العمل أن يؤكّد أنه راجع الطلب بنفسه، ويستلزم الرفض ذكر سبب. ولا تنقل الدرجات وتقييمات المقابلات وتقارير النزاهة أي طلب أبدًا. ولا تُبلَّغ بأي قرار إلا عندما يرسل صاحب العمل النتيجة.
لإبقاء المقابلات منصفة للجميع، تسجّل مقابلة الدردشة النصية بعض مؤشرات التفاعل لفريق التوظيف:
وقد يسجّل أيضًا فحص اختياري بالذكاء الاصطناعي، مع اقتباس، إجابةً تختلف كثيرًا في أسلوبها عن إجاباتك الأخرى، أو ردًّا لا يتناول سؤالًا عن سيرتك الذاتية. وتُعلَّم ملاحظات الذكاء الاصطناعي هذه بأنها قد تكون خاطئة، وتكون دائمًا منخفضة الأولوية.
تُبلَّغ بهذه المؤشرات قبل بدء المقابلة، وتعرض الدردشة تذكيرًا بها. ولا تُستخدم أبدًا في درجتك، ولا ترفض أحدًا، ولا تنقل أي طلب، ولا تمنع المقابلة. ويُعرض كل منها على فريق التوظيف مع أدلته والتفسيرات البريئة المحتملة (مثل برامج الإملاء الصوتي، أو أدوات تسهيل الوصول، أو الملاحظات، أو إشعار). ولا نسجّل محتوى الحافظة لديك، أو علامات التبويب أو النوافذ الأخرى، أو ضغطات المفاتيح، أو الكاميرا، أو الشاشة. ولا تُفحص المقابلات التي أُنهيت بناءً على طلبك مقابلة مع شخص. وفي المقابلات الصوتية لا يُستخدم سوى النص المكتوب.
يمكنك في أي وقت أن تطلب:
استخدم الأزرار في صفحة المقابلة، أو ردّ على أي بريد إلكتروني مُرسَل إليك عبر HireSide، أو تواصل مع صاحب العمل أو معنا. ولا يُحتسب ضدك أبدًا طلب أي من ذلك.
تتطوّر القوانين المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في التوظيف بسرعة. ونصمّم HireSide بحيث يتمكن أصحاب العمل من الامتثال لها، وسنحدّث الخدمة وهذه السياسة عند سريانها. وعلى وجه الخصوص:
يمكن لأحد أعضاء فريق صاحب العمل ربط حسابه الخاص في Google أو Microsoft بـ HireSide. ثم نستخدمه فقط لإنشاء اجتماعات Google Meet أو Microsoft Teams للمقابلات التي يستضيفها، ونقلها وحذفها، ولمعرفة أوقات انشغاله (وقتا البدء والانتهاء فقط، وليس محتوى أحداثه أبدًا) حتى لا تُعرض تلك الأوقات على المرشحين. يحتوي حدث الاجتماع في تقويمه على اسم المرشح، والمقابلة، ورابط إلى الطلب. تُخزَّن رموز الوصول مشفّرة، ويمكنه قطع الاتصال في أي وقت من الإعدادات، مما يحذفها. إذا كنت مرشحًا، فإنك تنضم إلى هذه المقابلة باستخدام الرابط. تعالج Google أو Microsoft الاجتماع بموجب حساب صاحب العمل لديهما.
يتوافق استخدام HireSide للمعلومات المستلمة من واجهات برمجة تطبيقات Google ونقلها مع «Google API Services User Data Policy»، بما في ذلك متطلبات «Limited Use». لا نستخدم تلك المعلومات في الإعلانات، ولا نبيعها، ولا نسمح لأي شخص بقراءتها إلا عند الحاجة إلى ذلك لأهداف الأمان، أو للامتثال للقانون، أو بإذن المستخدم، ولا نستخدمها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
بعد تقديم طلبك، يعرض بعض أصحاب العمل استبيانًا قصيرًا واختياريًا يساعد على التحقق من أن التوظيف منصف. وقد يسأل عن الجنس والفئة العمرية والأصل العرقي والإعاقة، وفي الولايات المتحدة عن صفة المحارب القديم المحمي. وتعتمد الأسئلة على البلد: فعلى سبيل المثال، لا يُسأل عن الأصل العرقي في فرنسا. ويمكن تخطي كل سؤال، ولكل سؤال إجابة «أفضّل عدم الإجابة».
لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نشاركها لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات. ولم نفعل ذلك خلال الأشهر الـ12 الماضية. ولا نفصح عن المعلومات الشخصية إلا على النحو التالي:
| الفئة | ما يقدّمونه لنا | المعلومات المعنية |
|---|---|---|
| الاستضافة والتخزين السحابي (Amazon Web Services، الولايات المتحدة) | الخوادم وقاعدة البيانات والتخزين الخاص للملفات | جميع بيانات الخدمة، بما في ذلك السير الذاتية وتسجيلات المقابلات |
| نماذج اللغة للذكاء الاصطناعي، عبر بوابة OpenRouter (حاليًا نماذج من OpenAI) | صياغة إعلانات الوظائف، وقراءة السير الذاتية، والحكم على المتطلبات، وإجراء مقابلات الذكاء الاصطناعي وتقييمها، وفحوص النزاهة، وصياغة الرسائل | محتوى الوظائف، ومحتويات السير الذاتية، والملفات التعريفية المُقنَّعة، والنصوص المكتوبة للمقابلات |
| الصوت الفوري (LiveKit) | ربط المتصفح بالمُحاوِر بالذكاء الاصطناعي خلال المقابلات الصوتية، وإنتاج التسجيلات عند الموافقة | صوت المقابلة |
| بوابة مراسلة WhatsApp (VergeServer)، فور توفّر مقابلات WhatsApp | ربط رقم WhatsApp الخاص بصاحب العمل بـ HireSide ونقل رسائل مقابلة WhatsApp | أرقام الهواتف والرسائل والملاحظات الصوتية لمقابلات WhatsApp |
| تحويل الكلام إلى نص والنص إلى كلام (Deepgram وCartesia؛ وSoniox كبديل) | تحويل الكلام إلى نص، وكلمات المُحاوِر إلى كلام | صوت المقابلة ونصها |
| التقويمات والاجتماعات عبر الإنترنت (Google، Microsoft) | إنشاء اجتماعات Google Meet أو Microsoft Teams في تقويم محاور متصل خاص به، وقراءة أوقات انشغاله | اسم المرشح، وموعد المقابلة، والوظيفة، ورابط الطلب؛ أوقات انشغال المحاور |
| توصيل البريد الإلكتروني (Twilio SendGrid) | إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحساب والأمان والطلبات والمقابلات والنتائج | عناوين البريد الإلكتروني ومحتوى الرسائل |
| مزوّدو تسجيل الدخول (Google وApple) | تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple، إذا اخترت ذلك | هوية تسجيل الدخول |
| تحليلات الموقع الإلكتروني (Google Analytics) | قياس الزيارات إلى صفحاتنا العامة، بالموافقة فقط | الصفحات التي تمت زيارتها، والجهاز، والموقع التقريبي المستمد من عنوان IP |
| توصيل المحتوى وأمن الشبكة (مثل Cloudflare وFont Awesome وGoogle Fonts) | توصيل النصوص البرمجية والأيقونات والخطوط، وحماية الخدمة | عنوان IP ومعلومات المتصفح |
| تحديثات تطبيقات الهاتف المحمول (Expo) | توصيل التحديثات إلى تطبيقات الهاتف المحمول | عنوان IP ومعلومات أساسية عن التطبيق والجهاز |
| التحقق من الهوية (غير مستخدم بعد) | إذا طُرح وفعّله صاحب عمل، التحقق من وثيقة هوية لدى مزوّد متخصص مثل Veriff أو Persona | نتيجة التحقق ومرجع له. وسنحدّث هذه السياسة قبل أن يعالج ذلك أي بيانات. |
نختار مزوّدي الذكاء الاصطناعي والإعدادات التي تهدف إلى منع استخدام البيانات التي نرسلها في تدريب نماذجهم، حيثما تتوفر هذه الخيارات. وتتوفر القائمة الحالية للمعالجين من الباطن المُسمَّين على hireside.com/subprocessors ومن خلال [email protected]. ونُبلغ أصحاب العمل قبل إضافة معالج من الباطن أو استبداله، على النحو المنصوص عليه في ملحق معالجة البيانات الخاص بنا.
لا يضع HireSide إلا ملفات تعريف الارتباط التي تحتاج إليها الخدمة لتعمل. وهي مفعّلة دائمًا:
| الاسم | الغرض | المدة |
|---|---|---|
hireside_session | يُبقي أصحاب العمل وأعضاء الفرق مسجّلي الدخول. ويحتوي على رمز عشوائي؛ ولا يحتفظ خادمنا إلا بنسخة مُجزَّأة منه. | 30 يومًا، أو حتى تسجيل خروجك |
hireside_cand_session | يُبقي المرشحين مسجّلي الدخول إلى بوابة المرشحين. | 30 يومًا، أو حتى تسجيل خروجك |
hireside_csrf | يحمي النماذج من الطلبات المزوّرة القادمة من مواقع إلكترونية أخرى. | سنة واحدة |
hireside_consent | يتذكّر ما إذا كنت قد قبلت التحليلات أو رفضتها. | 180 يومًا |
hs_survey | يتيح لاستبيان البيانات الديموغرافية بعد تقديم الطلب العثور على ذلك الطلب، دون وضع أي معلومات شخصية في عنوان الصفحة. | 48 ساعة |
التحليلات (اختيارية). فقط إذا قبلت، تُحمِّل صفحاتنا العامة (بما في ذلك صفحات التوظيف والوظائف والتقديم العامة) أداة Google Analytics، التي تضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها (_ga و_ga_*) وتسجّل الصفحات التي تزورها ومعلومات عن جهازك. وهي مُهيَّأة مع تعطيل ميزات الإعلان، ولا تتلقى ما تكتبه في النماذج أو الملفات التي ترفعها. ولا تعمل أبدًا في تطبيق صاحب العمل أو بوابة المرشحين أو مقابلات الذكاء الاصطناعي. وإلى أن تقبل، لا يُحمَّل النص البرمجي للتحليلات إطلاقًا. وتُحفظ بيانات Google Analytics لمدة 14 months. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل أي صفحة عامة؛ ويؤدي الرفض أيضًا إلى حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات.
تخزين المتصفح. نحتفظ ببعض التفضيلات في متصفحك، مثل الوضع الفاتح أو الداكن وطريقة عرض القائمة. وخلال المقابلة النصية، يحتفظ المتصفح لفترة وجيزة بمعرّف جلسة عشوائي وبمؤشرات النزاهة الخاصة بالإجابة التي تكتبها، بحيث تبقى بعد إعادة تحميل الصفحة. وتبقى هذه المعلومات على جهازك إلى أن تُرسَل مع إجابتك أو تُغلَق علامة التبويب.
التحكم العالمي في الخصوصية (Global Privacy Control). إذا أرسل متصفحك إشارة Global Privacy Control، فإننا نعاملها على أنها طلب لإلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها وعلى أنها رفض للتحليلات: فلا تُحمَّل أي تحليلات ولا يُعرض أي شريط إشعار. ولا يزال بإمكانك الاشتراك عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط».
عدم التتبع (Do Not Track). لا يوجد معيار متفق عليه بشأن كيفية استجابة المواقع الإلكترونية لإشارات «عدم التتبع» الصادرة من المتصفح، لذلك لا نستجيب لها بشكل منفصل. ونحترم Global Privacy Control على النحو الموضّح أعلاه. وباستثناء Google Analytics عند موافقتك، لا نسمح لأطراف ثالثة بجمع معلومات عن أنشطتك على الإنترنت بمرور الوقت وعبر المواقع الإلكترونية من خلال الخدمة.
لا نحتفظ بالمعلومات الشخصية إلا للمدة التي نحتاج إليها لتحقيق الأغراض الواردة في هذه السياسة، أو للمدة التي يحدّدها صاحب العمل بالنسبة إلى بيانات المرشحين، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها مدة أطول. ونعمل على إضافة إعدادات تتيح لكل صاحب عمل تحديد مدة الاحتفاظ الخاصة به بالطلبات؛ وإلى حين ذلك، تسري المدد الواردة أدناه.
| المعلومات | مدة الاحتفاظ بها |
|---|---|
| حسابات أصحاب العمل، والملفات التعريفية للشركات، وحسابات دخول الفريق، وإعلانات الوظائف | طالما ظل الحساب مفتوحًا. وعندما يحذف المالك الحساب، يُجدوَل حذفه ويُمحى نهائيًا بعد 30 يومًا، مع وظائفه وطلباته وتسجيلاته وحسابات دخول فريقه. ويؤدي تسجيل الدخول خلال هذه الأيام الـ30 إلى إلغاء الحذف. |
| الطلبات، والسير الذاتية، والملفات التعريفية، ودرجات المطابقة، والملاحظات، والإجابات، والنصوص المكتوبة للمقابلات وتقييماتها، ومؤشرات النزاهة، والحجوزات، والملاحظات على المقابلات | إلى أن يحذفها المرشح في بوابة المرشحين، أو يطلب منا صاحب العمل حذفها، أو يُمحى حساب صاحب العمل، أيّها أسبق. ويتحمّل أصحاب العمل مسؤولية مطالبتنا بحذف بيانات المرشحين عند انتهاء مدة الاحتفاظ القانونية الخاصة بهم. |
| الملف التعريفي في بوابة المرشحين وسجلات الموافقة | إلى أن تحذف ملفك التعريفي كمرشح. ويتم الحذف فورًا، ويشمل أيضًا طلباتك وسيرك الذاتية وتسجيلاتك وإجابات الاستبيان وبيانات مجموعات المواهب لدى جميع أصحاب العمل. |
| تسجيلات المقابلات (عند الموافقة فقط) | 90 يومًا بعد إغلاق الوظيفة، ولا تتجاوز أبدًا 365 يومًا من المقابلة. وتُحذف فورًا إذا حُذف الطلب أو الملف التعريفي للمرشح أو حساب صاحب العمل. |
| إجابات الاستبيان الديموغرافي الطوعية | حتى 4 سنوات، وهي أطول مدة لحفظ السجلات تسري في أسواقنا، ثم تُحذف. وتُحذف قبل ذلك إذا سحبت موافقتك أو حُذف الطلب. |
| العضوية في مجموعات المواهب | 12 شهرًا من تاريخ موافقتك، ما لم تغادر قبل ذلك أو تنضم مجددًا. |
| روابط تسجيل الدخول والجلسات | تنتهي صلاحية روابط تسجيل دخول المرشحين بعد 15 دقيقة (24 ساعة للرابط الوارد في تأكيد الطلب) ويمكن استخدامها مرة واحدة؛ وتُحذف سجلاتها بعد يوم من انتهاء صلاحيتها. وتنتهي صلاحية روابط إعادة تعيين كلمة المرور بعد ساعة واحدة، ومحاولات تسجيل الدخول بالمصادقة الثنائية بعد 10 دقائق. وتستمر الجلسات حتى 30 يومًا. |
| سجلات التدقيق | 4 سنوات على الأقل، للوفاء بواجبات حفظ السجلات الخاصة بقرارات التوظيف. وتحتوي على المعرّفات والإجراءات، لا على محتوى الطلبات. |
| سجلات تشغيل الذكاء الاصطناعي | طالما لزم ذلك لتشغيل الخدمة وتأمينها والمحاسبة عنها. ولا تحتوي على أي محتوى شخصي. |
| رسائل التواصل، وطلبات عروض الأسعار، والسجلات التجارية | طالما لزم ذلك للتعامل مع الطلب وأي علاقة تجارية تترتب عليه، وللمدة التي يشترطها قانون الضرائب والمحاسبة بالنسبة إلى العقود والفواتير. |
| سجلات الخوادم والنسخ الاحتياطية | لفترة محدودة لأغراض الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتعافي من الكوارث، ثم تُحذف أو يُكتب فوقها. |
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مصمَّمة لحماية المعلومات الشخصية، منها:
لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمن المعلومات. ولا ندّعي الحصول على أي شهادة أمنية.
الإخطار بالاختراقات. إذا علمنا باختراق أمني يؤثر في المعلومات الشخصية، فسنتصرف على وجه السرعة لاحتوائه، ونُخطر أصحاب العمل المتأثرين دون تأخير لا مبرر له ليتمكنوا من الوفاء بالتزاماتهم، ونُخطر الأفراد المتأثرين والسلطات حيثما يقتضي القانون ذلك. وللإبلاغ عن مخاوف أمنية، راسلنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].
يُشغَّل HireSide من الولايات المتحدة، وخوادمنا موجودة في الولايات المتحدة. وسوقنا الأولى هي باكستان، وقد يكون أصحاب العمل والمرشحون في بلدان أخرى كثيرة. وعند استخدامك الخدمة، تُنقل معلوماتك إلى الولايات المتحدة وتُخزَّن وتُعالَج فيها، وفي بلدان أخرى يعمل فيها مزوّدو الخدمات لدينا. وقد لا تتوفر في تلك البلدان قوانين حماية البيانات نفسها المطبّقة في بلدك.
يمكنك طلب نسخة من الضمانات التي نستخدمها بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].
بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وحذفها، والاعتراض على بعض أوجه استخدامها أو تقييدها، ونقلها معك، وسحب الموافقة، وإلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها (ونحن لا نقوم بأي منهما). وأيًّا كان القانون المعمول به في مكان إقامتك، فإننا نحترم الطلبات الموضّحة في هذا القسم.
نظرًا لأن صاحب العمل هو من يتحكم في طلبك (القسم 2.1)، فسنحيل إليه الطلبات المتعلقة به ونساعده على الرد. وسنُبلغك عندما نفعل ذلك. وإذا كان صاحب العمل ملزمًا قانونًا بالاحتفاظ ببعض المعلومات، فسيُبلغك هو أو نُبلغك نحن بماهيتها وسبب ذلك.
حمايةً لك، نتحقق من الطلبات قبل التصرف بناءً عليها. وعادةً نطلب منك تأكيد الطلب من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك أو بطلبك، أو تسجيل الدخول. وقد نطلب المزيد بالنسبة إلى طلب معرفة معلومات محددة أو حذف معلومات حساسة. ولا نستخدم المعلومات التي تقدّمها لنا لغرض التحقق إلا لهذا الغرض.
يجوز لك الاستعانة بوكيل مفوَّض لتقديم طلب نيابةً عنك. وسنطلب من الوكيل إذنك الموقّع، أو توكيلًا رسميًا ساريًا، وقد نطلب منك التحقق من هويتك مباشرةً معنا، ما لم يمنع القانون ذلك.
نؤكّد استلام الطلبات خلال 10 أيام عمل ونرد عليها خلال 45 يومًا. وإذا احتجنا إلى مزيد من الوقت، حتى 45 يومًا إضافية، فسنُبلغك بالسبب. والطلبات مجانية ما لم تكن بلا أساس بشكل واضح أو مفرطة. وإذا رفضنا طلبًا، فسنوضّح السبب. وإذا لم توافق، يمكنك الطعن بالرد على قرارنا أو بمراسلة [email protected] بعنوان «Appeal» (طعن)؛ وسنرد خلال المدة التي يحدّدها القانون ونُبلغك بكيفية التواصل مع الجهة الرقابية المختصة.
لن نحرمك من الخدمة، أو نفرض عليك سعرًا مختلفًا، أو نقدّم لك مستوى مختلفًا من جودة الخدمة، أو نتعامل مع طلبك بشكل مختلف لأنك مارست حقًا من حقوق الخصوصية. ولا يجوز لأصحاب العمل الانتقام من المرشحين عبر HireSide بسبب ذلك.
يسري هذا القسم على المقيمين في ولاية كاليفورنيا، ويُعدّ إشعارنا عند الجمع بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (California Consumer Privacy Act)، بصيغته المعدّلة بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (California Privacy Rights Act) (ويُشار إليهما معًا بـ«CCPA»). ويشمل المعلومات التي نتعامل معها بصفتنا منشأة. وحيثما نعمل كمزوّد خدمة لصاحب عمل، يسري إشعار صاحب العمل، ونساعده على الرد على طلباتك.
خلال الأشهر الـ12 الماضية، جمعنا فئات المعلومات الشخصية الواردة أدناه. ونفصح عن كل فئة لغرض تجاري إلى الجهات المتلقية المبيّنة، ولا نبيع أيًا منها ولا نشاركه.
| الفئة | أمثلة | المصادر | الأغراض | يُفصَح عنها إلى | الاحتفاظ |
|---|---|---|---|---|---|
| المعرّفات | الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان IP، ومعرّفات الحساب وتسجيل الدخول | أنت؛ صاحب العمل؛ Google أو Apple؛ جهازك | تقديم الخدمة؛ المراسلات؛ الأمان؛ الأغراض القانونية | صاحب العمل (بالنسبة إلى المرشحين)؛ مزوّدو الخدمات | الحساب: حتى الحذف مضافًا إليه 30 يومًا. الطلب: انظر القسم 11. |
| سجلات العملاء (القانون المدني لكاليفورنيا، Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) | الاسم، وبيانات الاتصال، والتعليم والسجل الوظيفي الواردان في السيرة الذاتية، وجهة الاتصال الخاصة بالفوترة | أنت؛ صاحب العمل | تقديم الخدمة؛ التعاقد وإصدار الفواتير | صاحب العمل؛ مزوّدو الخدمات | انظر القسم 11 |
| خصائص الفئات المحمية | فقط إذا اخترت ذلك: الجنس، والفئة العمرية، والأصل العرقي، والإعاقة، وصفة المحارب القديم في الاستبيان الطوعي، أو أي شيء تُضمّنه في سيرتك الذاتية | أنت | مراقبة الإنصاف بشكل مُجمَّع فقط؛ ولا تُستخدم أبدًا في التقييم أو القرارات | مزوّدو الخدمات (الاستضافة). ولا يرى أصحاب العمل سوى إحصاءات المجموعات. | حتى 4 سنوات، أو حتى تسحب موافقتك |
| المعلومات التجارية | عروض الأسعار، ونماذج الطلبات، والفواتير، واستخدام الخدمة | أنت؛ مؤسستك | التعاقد والفوترة والدعم | مزوّدو الخدمات | طوال مدة العلاقة وللمدة التي يشترطها قانون الضرائب والمحاسبة |
| نشاط الإنترنت أو الشبكات الأخرى | السجلات، والصفحات التي تمت زيارتها، والتحليلات (بالموافقة)، ومؤشرات نزاهة المقابلة | جهازك | الأمان؛ تحسين الخدمة؛ إنصاف المقابلات | صاحب العمل (مؤشرات النزاهة)؛ مزوّدو الخدمات | مدد محدودة؛ ومؤشرات النزاهة مع الطلب |
| المعلومات الصوتية والمرئية | صوت المقابلات الصوتية (لا يُسجَّل إلا بالموافقة)، وصور الملفات التعريفية، وشعارات الشركات | أنت | المقابلات الصوتية؛ عرض الحساب | صاحب العمل (التسجيلات)؛ مزوّدو الخدمات | التسجيلات: 90 يومًا بعد إغلاق الوظيفة، و365 يومًا كحد أقصى |
| المعلومات المهنية أو المتعلقة بالعمل | محتويات السيرة الذاتية، وإجابات أسئلة الفرز، والنصوص المكتوبة للمقابلات وتقييماتها، والملاحظات على المقابلات، والقرارات | أنت؛ صاحب العمل | تقديم عملية التوظيف الخاصة بصاحب العمل | صاحب العمل؛ مزوّدو الخدمات | انظر القسم 11 |
| الملف الشخصي للباحث عن عمل (فقط إن أنشأت ملفًا) | العنوان التعريفي، والملخص، وسجل العمل، والتعليم، والشهادات، والمهارات، واللغات، وتفضيلات الوظيفة، وصورة اختيارية، والسير الذاتية التي تخزّنها | أنت، بما في ذلك الإدخالات التي يقترحها الذكاء الاصطناعي من سيرتك الذاتية وتؤكدها أنت | الاحتفاظ بملفك الشخصي؛ والتقدّم للوظائف عندما تختار ذلك | مزوّدو الخدمات؛ وصاحب العمل فقط عندما تتقدّم إليه | إلى أن تحذفه (القسم 2.3) |
| الاستنتاجات | درجات المطابقة، والأحكام على المتطلبات، ودرجات المقابلات، وتنبيهات النزاهة، والترتيب في مجموعات المواهب | مما تُنشئه الخدمة | دعم القرارات البشرية لصاحب العمل | صاحب العمل | مع الطلب |
| المعلومات الشخصية الحساسة | بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى الحساب؛ والأصل العرقي أو الإثني والمعلومات الصحية (الإعاقة)، من الاستبيان الطوعي فقط | أنت | تسجيل الدخول بأمان؛ مراقبة الإنصاف بشكل مُجمَّع | مزوّدو الخدمات | بيانات الاعتماد: طوال وجود الحساب. الاستبيان: انظر أعلاه. |
لا نجمع بيانات الموقع الجغرافي الدقيق أو المعلومات البيومترية أو السجلات التعليمية المحمية بموجب القانون الفيدرالي.
لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات، بما في ذلك المعلومات الشخصية للمستهلكين دون سن 16 عامًا، ولم نفعل ذلك خلال الأشهر الـ12 الماضية. ولأننا لا نقوم بأي منهما، فلا يوجد ما يمكن إلغاء الاشتراك فيه؛ ومع ذلك نحترم إشارات Global Privacy Control (القسم 10).
لا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة إلا للأغراض التي يجيزها CCPA دون تقديم حق التقييد: لتقديم الخدمة التي تطلبها، وللحفاظ على أمانها، ولمراقبة الإنصاف بشكل مُجمَّع بالنسبة إلى إجابات الاستبيان الطوعية التي توافق على تقديمها. ولا نستخدمها لاستنتاج خصائص عنك. وإذا استخدمناها يومًا لغرض آخر، فسنمنحك الحق في تقييد ذلك الاستخدام.
قدّم الطلبات على النحو الموضّح في القسم 14: عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected]، أو في إعدادات حسابك، أو في بوابة المرشحين. ويجوز للوكلاء المفوَّضين تقديم الطلبات على النحو المنصوص عليه في القسم 14.4.
لا نقدّم أي حافز مالي أو فرق في السعر أو الخدمة مقابل المعلومات الشخصية.
يتيح القانون المدني لكاليفورنيا (California Civil Code) § 1798.83 للمقيمين في كاليفورنيا السؤال عن المعلومات الشخصية التي أفصحت عنها منشأة لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بتلك الأطراف. ولا نفصح عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بها.
إذا كان GDPR أو UK GDPR أو القانون السويسري لحماية البيانات يسري، فإن ما يلي يسري أيضًا.
تُعدّ Verge Inc. المتحكم في المعلومات الموضّحة في القسم 2.2، ومعالجًا لصالح أصحاب العمل بالنسبة إلى المعلومات الموضّحة في القسم 2.1. وبالنسبة إلى بيانات المرشحين، يحدّد إشعار الخصوصية الخاص بصاحب العمل أسسه القانونية، وينبغي توجيه الطلبات إلى صاحب العمل أولًا.
حيثما يستخدم صاحب العمل مؤشرات نزاهة المقابلة، فإنه يستند إلى مصلحته المشروعة في تقييم منصف ومقاوم للغش. ويُفصَح عن المؤشرات قبل المقابلة، ويمكنك طلب مقابلة مع شخص بدلًا من ذلك.
لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها ومحوها، وفي تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، وفي قابلية نقل البيانات، وفي سحب الموافقة، وفي عدم الخضوع لقرار قائم فقط على المعالجة الآلية يؤثر فيك تأثيرًا كبيرًا (ولا يتخذ HireSide مثل هذه القرارات أبدًا). ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات، ولا سيما في مكان إقامتك أو عملك؛ وفي المملكة المتحدة هي مكتب مفوض المعلومات (Information Commissioner’s Office).
لا نقدّم الخدمة حاليًا إلى الأشخاص في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، ولا نراقب سلوكهم، ولذلك لم نعيّن ممثلًا بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات أو نظيرتها في المملكة المتحدة. وسنعيّن ممثلًا قبل أن يتغيّر ذلك.
باكستان هي السوق الأولى لـHireSide. ونتعامل مع المعلومات الشخصية وفقًا لقانون منع الجرائم الإلكترونية لعام 2016 (Prevention of Electronic Crimes Act, 2016 — PECA)، بصيغته المعدّلة، الذي يحمي، من بين أمور أخرى، نظم المعلومات والبيانات من الوصول غير المصرّح به، ونتعاون مع الطلبات المشروعة المقدّمة بموجبه.
لم يُسَنّ بعد مشروع قانون حماية البيانات الشخصية في باكستان (Personal Data Protection Bill). ونتابع مراحل إقراره وسنمتثل له، ولأي قواعد ذات صلة، عند سريانه، بما في ذلك أي متطلبات تتعلق بالموافقة أو توطين البيانات أو النقل عبر الحدود. وتُخزَّن معلومات المستخدمين في باكستان حاليًا في الولايات المتحدة (القسم 13).
يتمتع المقيمون في الولايات الأمريكية الأخرى التي لديها قوانين خصوصية شاملة (مثل كولورادو وكونيتيكت وتكساس وفرجينيا) بحقوق مماثلة لتلك الواردة في القسم 15، بما في ذلك الحق في الطعن في رفض طلب (القسم 14.5). وفي أماكن أخرى، حيثما يمنحك القانون المحلي حقوقًا أكثر مما تصفه هذه السياسة، فإنك تتمتع بتلك الحقوق أيضًا، ويُهيّئ أصحاب العمل HireSide للوفاء بمتطلبات الإشعار والموافقة المحلية الخاصة بهم، بدعم منا بصفتنا معالجًا لهم.
HireSide غير موجّه إلى الأطفال. وحسابات أصحاب العمل مخصّصة للبالغين. ويجب ألا يقل عمر المرشحين عن 16 عامًا، أو أكثر حيثما يحدّد القانون المحلي حدًا أدنى أعلى لسن العمل. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أي شخص دون سن 16 عامًا، ولا نبيع المعلومات الشخصية لأي شخص دون سن 16 عامًا ولا نشاركها. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدّم لنا معلومات شخصية، فتواصل مع [email protected] وسنحذفها.
يجوز لنا تحديث هذه السياسة، على سبيل المثال عند إطلاق ميزة، أو تغيير مزوّد خدمة، أو عند تغيّر القانون. وسننشر النسخة الجديدة هنا ونغيّر تاريخ «آخر تحديث». وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنُبلغ أصحاب العمل عبر البريد الإلكتروني أو في الخدمة قبل سريانه، وسنطلب موافقتك حيثما يقتضي القانون ذلك.
الأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية:
Verge Inc. (HireSide)
39111 Paseo Padre Pkwy, Fremont, California 94538, United States
الخصوصية: [email protected]
نموذج التواصل: hireside.com/contact