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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026 · En vigueur à compter du : 27 septembre 2026

Les traductions de la présente politique sont fournies à titre indicatif. En cas de divergence entre une traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut. Lire la version anglaise

La présente Politique de confidentialité explique comment Verge Inc. (« HireSide », « nous », « notre ») collecte, utilise, communique et protège les informations personnelles lorsque vous utilisez HireSide : notre site web hireside.com, l’application web HireSide, nos applications iOS et Android, les pages carrières et d’offres d’emploi que nous hébergeons pour les employeurs, le portail candidat, les entretiens avec l’IA, la planification des entretiens et les fonctionnalités associées (ensemble, le « Service »).

HireSide est un logiciel de recrutement utilisé par des employeurs. La manière dont nous traitons vos informations dépend de votre situation : employeur utilisant HireSide, candidat postulant à une offre par son intermédiaire, ou visiteur de notre site web ou personne nous contactant. La section 2 explique notre rôle dans chaque cas. Si vous résidez en Californie, la présente politique constitue également notre avis de collecte au titre du California Consumer Privacy Act (voir la section 15).

En bref
  • Si vous êtes candidat, c’est l’employeur auquel vous postulez qui est responsable de votre candidature. Nous la traitons pour le compte de l’employeur et uniquement sur ses instructions. Vous pouvez également consulter, retirer ou supprimer vous-même vos candidatures dans le portail candidat.
  • L’IA assiste ; les humains décident. L’IA lit les CV, propose des scores de correspondance appuyés par des citations, mène des premiers entretiens structurés et rédige des projets de messages. Elle ne rejette ni ne fait avancer personne d’elle-même. Une personne de l’équipe de recrutement de l’employeur prend chaque décision.
  • Nous n’analysons jamais les visages, les émotions, le ton de la voix ou les accents, et nous ne collectons ni n’utilisons de données biométriques.
  • Nous ne vendons pas les informations personnelles et ne les partageons pas à des fins publicitaires, et nous n’utilisons jamais les données des candidats pour entraîner des modèles d’IA sans un consentement distinct et facultatif.
  • Facultatif signifie facultatif. L’enquête démographique, le vivier de talents et l’enregistrement des entretiens requièrent chacun un consentement distinct, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Vous disposez de droits vous permettant de savoir quelles informations vous concernant sont traitées, d’y accéder, de les rectifier et de les supprimer, ainsi que de demander un examen humain ou un aménagement. La section 14 explique comment les exercer.
Sommaire
  1. Qui sommes-nous
  2. Notre rôle : pour les employeurs et pour nous-mêmes
  3. Informations que nous collectons
  4. Comment nous utilisons les informations
  5. IA et prise de décision automatisée
  6. Entretiens avec l’IA et enregistrements
  7. L’enquête démographique facultative
  8. Viviers de talents
  9. Comment nous communiquons les informations
  10. Cookies, Do Not Track et Global Privacy Control
  11. Durée de conservation des informations
  12. Sécurité et notification des violations
  13. Transferts internationaux
  14. Vos droits et comment les exercer
  15. Avis de confidentialité pour la Californie
  16. Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse
  17. Pakistan
  18. Autres pays
  19. Enfants
  20. Modifications de la présente politique
  21. Nous contacter

1. Qui sommes-nous

Le Service est fourni par Verge Inc., une société établie en Californie, aux États-Unis, à l’adresse 39111 Paseo Padre Pkwy, Fremont, California 94538, United States. HireSide est un produit de Verge Inc.

Pour toute question concernant la présente politique ou vos informations, écrivez à [email protected] ou utilisez notre formulaire de contact.

La présente politique ne couvre pas la manière dont un employeur traite vos informations dans ses propres systèmes (par exemple après avoir téléchargé votre CV ou vous avoir recruté), ni les autres sites web vers lesquels nous renvoyons, comme le site web propre d’un employeur. Leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent à ceux-ci.

2. Notre rôle : pour les employeurs et pour nous-mêmes

2.1 Lorsque nous agissons pour les employeurs (prestataire de services ou sous-traitant)

Les employeurs (nos clients) utilisent HireSide pour mener leurs recrutements. Lorsque vous postulez à une offre via HireSide, l’employeur qui a publié l’offre détermine les finalités et les moyens de l’utilisation de votre candidature. Pour ces informations, l’employeur a la qualité d’« entreprise » (business) ou de « responsable du traitement », et HireSide celle de « prestataire de services » (service provider) ou de « sous-traitant ». Cela couvre les candidatures, les CV, les réponses aux questions de présélection, les évaluations par l’IA, les entretiens avec l’IA, les réservations d’entretiens et les retours, l’appartenance au vivier de talents, ainsi que tout ce que l’équipe de l’employeur consigne à votre sujet.

Nous traitons ces informations uniquement pour fournir le Service à l’employeur, en vertu d’un contrat écrit et sur les instructions de l’employeur, et non à nos propres fins, sauf lorsque la loi le permet : pour assurer la sécurité du Service, corriger des erreurs, produire des statistiques anonymisées ou agrégées et respecter la loi. La politique de confidentialité propre à l’employeur s’applique également, et la page de l’offre vous indique qui est l’employeur.

Si vous êtes candidat, le moyen le plus rapide d’exercer vos droits sur une candidature est de contacter l’employeur. Si vous nous contactez à la place, nous transmettrons rapidement votre demande à l’employeur et l’aiderons à y répondre. Les outils en libre-service de notre portail candidat (retirer une candidature, quitter un vivier de talents, supprimer vos données) agissent pour le compte de l’employeur.

2.2 Lorsque nous agissons pour nous-mêmes (entreprise ou responsable du traitement)

HireSide détermine l’utilisation des informations suivantes et en est responsable en qualité d’« entreprise » (business) ou de « responsable du traitement » :

  • les comptes des employeurs et des membres de leurs équipes, ainsi que les profils d’entreprise ;
  • la connexion au portail candidat elle-même (votre adresse e-mail, votre nom, votre langue et vos liens de connexion), qui fonctionne pour tous les employeurs auxquels vous postulez ;
  • votre profil de chercheur d’emploi et les CV que vous y conservez, si vous en créez un (voir la section 2.3) ;
  • les visiteurs de notre site web et les personnes qui nous contactent, demandent une proposition ou une démo, ou sont en relation d’affaires avec nous ;
  • les registres de sécurité, de prévention de la fraude et d’audit que nous tenons pour exploiter le Service ; et
  • l’utilisation agrégée des réponses démographiques facultatives pour vérifier que l’IA de HireSide traite les groupes équitablement (voir la section 7).

2.3 Votre profil de chercheur d’emploi

Dans le portail candidat, vous pouvez tenir votre propre profil : un titre et un résumé, votre parcours professionnel, vos formations, certifications, compétences et langues, vos préférences d’emploi, une photo facultative et les CV que vous y conservez. HireSide est responsable de ce profil en qualité d’« entreprise » (business) ou de « responsable du traitement ».

  • Il est privé. Aucun employeur ne peut le consulter ni y effectuer de recherche. Un employeur ne reçoit des informations issues de ce profil que lorsque vous postulez à l’une de ses offres : le CV que vous choisissez et les informations que vous transmettez sont alors copiés dans cette candidature, dont l’employeur est responsable (section 2.1).
  • Offres et entreprises enregistrées. Les offres que vous enregistrez et les entreprises que vous suivez sont conservées dans votre profil pour que vous puissiez y revenir. Elles sont privées et ne sont pas partagées avec les employeurs.
  • L’IA n’intervient qu’à votre demande. Lorsque vous téléversez un CV, l’IA le lit afin de proposer des éléments pour votre profil. Rien n’est ajouté tant que vous ne l’avez pas vérifié et confirmé, et votre photo n’est jamais transmise à l’IA.
  • Jamais utilisé pour l’entraînement. Nous n’utilisons ni votre profil ni vos CV pour entraîner des modèles d’IA.
  • Vous gardez la maîtrise. Vous pouvez à tout moment modifier ou supprimer toute partie de votre profil, ainsi que tout CV conservé. Un CV reste dans votre profil jusqu’à ce que vous le supprimiez ou que vous supprimiez votre profil de candidat. La suppression d’un CV de votre profil n’efface pas la copie figurant dans une candidature déjà envoyée.

3. Informations que nous collectons

3.1 Employeurs et membres de leurs équipes

  • Informations de compte : nom, adresse e-mail professionnelle, mot de passe (nous n’en conservons qu’une empreinte bcrypt sécurisée), pays, préférences de langue et de format de date, photo de profil facultative et paramètres de l’authentification à deux facteurs.
  • Profil d’entreprise : nom de l’entreprise, logo, site web, secteur, taille, pays, ville et description, qui apparaissent sur vos pages carrières et d’offres publiques.
  • Membres de l’équipe : les noms, adresses e-mail, rôles (comme responsable RH, recruteur, contributeur ou évaluateur) et accès aux entreprises des personnes invitées par le titulaire du compte.
  • Contenus de recrutement : offres d’emploi, exigences, compétences et leurs repères de notation, questions de présélection, plans d’entretien, notes, décisions du pipeline et leurs motifs, messages de résultat, disponibilités et fuseau horaire pour les entretiens, lieux de rendez-vous et retours d’entretien.
  • Contenu d’évaluation : les tests, formulaires d’évaluation et grilles de notation créés par votre équipe, les sites de votre entreprise et les champs de candidature personnalisés, ainsi que les étiquettes que votre équipe ajoute aux candidats.
  • Connexion avec Google ou Apple : si vous choisissez cette option, votre nom, votre adresse e-mail (avec Apple, éventuellement une adresse relais privée) et un identifiant de compte de ce fournisseur. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google ou Apple.
  • Informations commerciales : propositions, bons de commande, factures et coordonnées de facturation dont nous avons besoin pour contracter avec votre organisation.
  • Communications : demandes d’assistance et autres messages que vous nous envoyez.

3.2 Candidats

La plupart de ces informations sont traitées pour le compte de l’employeur auquel vous postulez (section 2.1).

  • Identité et coordonnées : nom, adresse e-mail et, si vous les fournissez, numéro de téléphone et pays ; votre langue préférée.
  • Votre CV et votre candidature : le fichier CV que vous téléversez et son contenu (par exemple parcours professionnel, compétences, formation, certifications, langues et liens), le profil structuré que l’IA en extrait, vos réponses aux questions de présélection de l’employeur et la manière dont vous avez trouvé l’offre.
  • Informations d’évaluation : une version masquée de votre profil utilisée pour la notation, un score de correspondance avec un verdict et un extrait cité à l’appui pour chaque exigence du poste, des signalements pour l’équipe de recrutement (par exemple une question éliminatoire non satisfaite, une possible candidature en double, une adresse e-mail non vérifiée ou une faible correspondance), les notes de l’équipe, votre étape dans le pipeline et son historique, les décisions et leurs motifs, ainsi que les messages de résultat.
  • Entretiens avec l’IA : votre invitation, le mode choisi (oral ou écrit), la transcription et ses horodatages, l’évaluation (un score par compétence avec des citations de vos réponses) et toute demande de temps supplémentaire, d’aménagement ou d’entretien avec une personne. Pendant un entretien oral, votre audio est transmis en continu afin d’être transcrit ; il n’est enregistré que si l’employeur a activé l’enregistrement et que vous y consentez (section 6).
  • Signaux d’intégrité de l’entretien : uniquement des valeurs chiffrées, comme la longueur d’un texte collé ou la durée pendant laquelle vous avez quitté l’onglet de l’entretien (section 5.5).
  • Entretiens avec des personnes : le créneau que vous réservez et votre fuseau horaire, vos préférences de rappel, les motifs que vous indiquez pour reporter ou annuler, et les retours que les recruteurs consignent à votre sujet.
  • Tests et grilles de notation : vos réponses à un test que vous envoie un employeur, le temps que vous avez mis et les notes attribuées, ainsi que les grilles de notation que les recruteurs remplissent à votre sujet.
  • Questions de candidature supplémentaires : vos réponses aux questions personnalisées que l’employeur ajoute à son formulaire de candidature, et les informations que son équipe enregistre sur votre candidature.
  • Registres de consentement : l’avis que vous avez accepté ou refusé (sa version, sa langue et une empreinte de sa formulation exacte), la date et l’heure, ainsi que l’adresse IP et le navigateur utilisés.
  • Viviers de talents : les viviers de talents des employeurs que vous avez rejoints ou quittés, les scores de correspondance avec de nouvelles offres et les invitations qui vous ont été envoyées (section 8).
  • Données démographiques facultatives : uniquement si vous choisissez de répondre : genre, tranche d’âge, origine ethnique (non demandée dans tous les pays), handicap et, aux États-Unis, statut d’ancien combattant protégé (section 7).
  • Informations de connexion : vos demandes de liens et de codes de connexion (nous ne conservons qu’une empreinte chiffrée de chaque lien et code), les sessions et l’adresse IP utilisée.

Nous ne demandons pas d’informations sensibles dans la candidature elle-même. Veuillez ne pas inclure dans votre CV d’informations dont l’employeur n’a pas besoin, comme votre date de naissance, une photo, des données de santé, votre religion ou des numéros de pièces d’identité officielles.

3.3 Visiteurs du site web et contacts professionnels

  • Formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, l’objet et votre message.
  • Demandes de proposition et de démo : votre nom, votre e-mail professionnel, votre numéro de téléphone, votre entreprise, votre ville et votre pays, la taille de l’entreprise, le volume de recrutement, les postes pour lesquels vous recrutez et votre message.
  • Mesure d’audience : uniquement avec votre consentement, des informations sur votre visite de nos pages publiques (section 10).

3.4 Informations collectées automatiquement

  • Journaux et informations sur l’appareil : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, système d’exploitation, pages et fonctionnalités utilisées, date et heure, et détails des erreurs.
  • Informations de sécurité : sessions, tentatives de connexion échouées, compteurs de limitation de débit et vérifications à deux facteurs.
  • Registres d’audit : un journal inaltérable indiquant qui a fait quoi et quand (par exemple un changement d’étape, un téléchargement de CV ou un consentement). Il contient des identifiants et des noms de champs, et non le contenu des candidatures, les textes saisis ou les adresses e-mail.
  • Registres d’exécution de l’IA : pour chaque tâche d’IA, le modèle, la version du prompt, le nombre de jetons, la durée et le succès ou l’échec. Ces registres ne contiennent pas le texte envoyé à l’IA ou renvoyé par celle-ci.
  • Cookies et stockage du navigateur : voir la section 10.

3.5 Applications mobiles

Les applications HireSide sont destinées aux employeurs, à leurs équipes et aux personnes en recherche d’emploi. Elles conservent votre jeton de connexion et vos préférences dans le stockage sécurisé de votre appareil. Elles n’utilisent votre appareil photo ou votre photothèque que si vous choisissez de prendre ou de sélectionner une photo de profil. Elles recherchent les mises à jour via le service de mise à jour d’Expo, qui reçoit votre adresse IP et des informations de base sur l’application et l’appareil. Les applications ne contiennent aucun outil de publicité, de mesure d’audience ou de rapport de plantage. L’application pour candidats n’utilise votre position que si vous l’autorisez, comme décrit à la section 3.6.

3.6 La position dans l’application pour candidats

  • Uniquement si vous l’autorisez. L’application pour candidats ne demande votre position que lorsque vous utilisez « Offres près de moi » ou activez les alertes d’offres à proximité. Les deux sont facultatives et désactivées tant que vous ne les choisissez pas.
  • Votre position reste sur votre téléphone. Pour trouver les lieux qui recrutent autour de vous, l’application envoie une position approximative (arrondie à environ 100 mètres pour « Offres près de moi » et à environ 1 kilomètre pour les alertes). Nous ne l’utilisons que pour répondre à cette demande : nous ne la conservons pas, ne l’enregistrons pas et ne la relions ni à vous ni à votre compte. C’est votre téléphone lui-même qui détermine quand vous êtes près d’une entreprise, grâce aux fonctions de localisation intégrées à iOS et Android.
  • Les alertes d’offres à proximité nécessitent l’accès à la position « toujours » et les notifications, afin que votre téléphone vous prévienne lorsque vous êtes près d’une entreprise qui recrute, même application fermée. Vous recevez au plus une alerte par entreprise et par semaine, et aucune la nuit. Vous pouvez désactiver les alertes dans l’application, ou retirer l’accès à la position dans les réglages du téléphone, à tout moment.
  • Les employeurs ne savent jamais que vous étiez à proximité. Une entreprise n’a connaissance de vous que si vous choisissez de postuler.

3.7 Provenance des informations

  • De vous, lorsque vous créez un compte, postulez, passez un entretien, réservez un créneau, remplissez un formulaire ou nous contactez.
  • De l’employeur et de son équipe de recrutement, au sujet des candidats (par exemple notes, décisions et retours d’entretien).
  • De Google ou d’Apple, si vous vous connectez avec ces services.
  • De votre appareil, automatiquement, comme décrit ci-dessus.
  • Générées par le Service, comme les scores de correspondance, les évaluations d’entretien et les rapports d’intégrité.

Nous n’achetons pas d’informations personnelles et nous ne collectons pas d’informations sur les candidats sur les réseaux sociaux ou d’autres sites web.

4. Comment nous utilisons les informations

  • Pour fournir le Service : gérer les comptes et les équipes, publier les offres et les pages carrières, recevoir les candidatures, lire et noter les CV, mener les entretiens avec l’IA, planifier les entretiens, gérer les viviers de talents et présenter aux employeurs leurs statistiques.
  • Pour communiquer : envoyer les e-mails d’activation de compte, les codes de sécurité, les liens de connexion, les confirmations de candidature, les invitations aux entretiens et les invitations d’agenda, les rappels, ainsi que les messages de résultat et de vivier de talents que les employeurs rédigent et envoient via HireSide.
  • Pour assurer la sécurité du Service : authentifier les utilisateurs, prévenir la fraude, le spam et les abus, appliquer les limitations de débit et tenir les registres d’audit.
  • Pour favoriser l’équité : produire des statistiques d’équité agrégées à partir des réponses facultatives à l’enquête (section 7).
  • Pour vous aider : répondre aux questions et résoudre les problèmes. Lorsque vous demandez de l’aide, des membres habilités du personnel de HireSide peuvent consulter votre compte, dans la limite de ce qui est nécessaire ; cet accès est limité dans le temps et journalisé.
  • Pour améliorer le Service : utiliser les journaux d’erreurs, les registres d’exécution de l’IA, des statistiques agrégées ou anonymisées et, sur les pages publiques et avec consentement, la mesure d’audience. Nous n’utilisons pas à cette fin le contenu des candidatures, des CV ou des entretiens, et nous n’utilisons pas les données des candidats pour entraîner des modèles d’IA sans un consentement distinct et facultatif.
  • Pour entretenir des relations d’affaires avec les employeurs : préparer des propositions, contracter, facturer et envoyer à nos contacts professionnels des informations sur HireSide, ce que vous pouvez refuser à tout moment.
  • Pour respecter nos obligations légales : tenir des registres, répondre aux demandes légitimes des autorités, faire respecter nos conditions, et constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Nous n’utilisons pas les informations personnelles à des fins de publicité ciblée et nous ne constituons pas de profils de candidats à d’autres fins que le recrutement de l’employeur.

5. IA et prise de décision automatisée

5.1 Où l’IA est utilisée

  • Offres d’emploi : l’IA rédige une description de poste, des exigences, des compétences et des questions de présélection à partir des notes de l’employeur, et vérifie que la formulation ne comporte pas de biais. L’employeur modifie et valide l’ensemble avant la publication.
  • Lecture des CV : l’IA convertit chaque CV en un profil structuré.
  • Scores de correspondance : l’IA évalue chaque exigence du poste au regard d’une version masquée du profil et doit citer l’élément sur lequel elle s’est fondée. Le score lui-même est ensuite calculé selon des règles fixes (section 5.4).
  • Entretiens avec l’IA : un intervieweur IA pose les questions structurées du poste et de courtes questions de relance, répond aux questions sur le poste à partir de l’offre, puis évalue le contenu de vos réponses (section 6).
  • Rapports d’intégrité : des règles, ainsi qu’un contrôle facultatif et prudent par l’IA, signalent les éléments de l’entretien méritant l’attention d’une personne (section 5.5).
  • Viviers de talents : l’IA recalcule, au regard d’une nouvelle offre, le score des anciens candidats ayant accepté de rester dans le vivier de talents d’un employeur, de la même manière que pour les candidatures.
  • Rédaction de messages : l’IA rédige des projets de messages de résultat, de plans d’entretien et d’invitations du vivier de talents. Une personne de l’équipe de l’employeur les relit, les modifie et les envoie.

Si l’IA est indisponible, le Service continue de fonctionner : les candidatures sont marquées « Sans score » et l’équipe de recrutement les examine sans IA.

5.2 Chaque décision est prise par une personne

HireSide ne rejette, ne fait avancer ni ne recrute jamais personne automatiquement. Les scores de correspondance faibles et les questions éliminatoires non satisfaites ne font qu’ajouter un signalement. Pour rejeter ou recruter, un membre connecté de l’équipe de l’employeur doit confirmer avoir lui-même examiné la candidature, et un rejet doit être motivé. Les scores, les évaluations d’entretien et les rapports d’intégrité ne font jamais avancer ni reculer une candidature. Vous n’êtes informé d’une décision que lorsque l’employeur envoie le résultat.

5.3 Ce que l’IA de HireSide ne fait jamais

  • Elle n’analyse jamais les visages, les expressions du visage, les émotions, la personnalité, le ton, la hauteur, le débit ou l’accent de la voix, dans aucun pays.
  • Elle n’utilise pas de données biométriques, et nous ne créons ni empreintes vocales ni modèles faciaux.
  • Elle ne juge pas la grammaire, l’aisance ou votre niveau de maîtrise d’une langue.
  • Votre nom, vos coordonnées, votre photo, votre adresse, votre âge et les dates, votre genre, votre nationalité et d’autres informations similaires sont supprimés avant la notation. Votre localisation est communiquée à l’employeur à titre purement informatif et ne modifie jamais le score, car elle peut servir d’indicateur indirect de caractéristiques protégées.
  • Le fait que vous ayez passé un entretien à l’oral ou à l’écrit, ainsi que tout aménagement demandé, n’est jamais communiqué à l’IA qui l’évalue.
  • Elle n’utilise jamais les réponses démographiques facultatives, qui sont conservées dans un espace de stockage distinct auquel l’IA n’a pas accès.

5.4 Des scores vérifiables

  • Les scores de correspondance résultent d’une formule publiée, et non de l’avis de l’IA : les exigences indispensables comptent pour 70 %, les exigences souhaitables pour 20 % et l’expérience pour 10 %, chacune étant pondérée par l’employeur. L’IA fournit uniquement un verdict par exigence, accompagné d’une citation du CV. Un verdict sans citation retrouvable dans le CV est considéré comme « inconnu », jamais comme « rempli ».
  • Les scores d’entretien notent chaque compétence de 1 à 5 au regard de descriptions rédigées à l’avance par l’employeur. L’IA évalue la transcription trois fois et le score médian est retenu. Chaque score doit citer vos propres mots ; faute de citation vérifiable, il est affiché comme « éléments probants insuffisants », et les scores divergents sont signalés pour examen humain.
  • Chaque résultat produit par l’IA est journalisé avec le modèle et la version du prompt qui l’ont produit, afin de pouvoir être examiné et expliqué ultérieurement.

5.5 Signaux d’intégrité de l’entretien

Afin que les entretiens restent équitables pour tous, l’entretien par écrit relève quelques signaux d’interaction à l’intention de l’équipe de recrutement :

  • le fait qu’un texte soit collé dans une réponse, et le nombre de caractères (jamais le texte lui-même) ;
  • le fait que vous quittiez l’onglet ou la fenêtre de l’entretien, et pendant combien de temps ;
  • le temps de rédaction de chaque réponse, et les réponses très longues rédigées plus vite qu’il n’est possible de taper ;
  • le fait que l’entretien soit ouvert à deux endroits simultanément ; et
  • les messages qui tentent de donner des instructions à l’intervieweur.

Un contrôle facultatif par l’IA peut également relever, citation à l’appui, une réponse très différente de vos autres réponses, ou une réponse qui ne traite pas une question portant sur votre CV. Ces observations de l’IA sont signalées comme potentiellement erronées et ont toujours une faible priorité.

Vous êtes informé de ces signaux avant le début de l’entretien, et un rappel s’affiche dans la conversation. Ils ne sont jamais pris en compte dans votre score, ne rejettent jamais personne, ne font jamais avancer ni reculer une candidature et ne bloquent jamais l’entretien. Chacun d’eux est présenté à l’équipe de recrutement avec les éléments correspondants et des explications anodines possibles (par exemple un logiciel de dictée, des outils d’accessibilité, des notes ou une notification). Nous n’enregistrons pas le contenu de votre presse-papiers, de vos autres onglets ou fenêtres, vos frappes au clavier, votre caméra ni votre écran. Les entretiens interrompus à votre demande pour parler à une personne ne font l’objet d’aucun contrôle. Pour les entretiens oraux, seule la transcription est utilisée.

5.6 Vos options

Vous pouvez à tout moment demander :

  • un examen de votre candidature par une personne, sans IA ;
  • un aménagement, comme du temps supplémentaire ou un format différent ;
  • un entretien écrit plutôt qu’oral, ou un entretien avec une personne plutôt qu’avec l’intervieweur IA ;
  • une explication, en termes simples, de la manière dont l’IA a été utilisée et des principales raisons d’un résultat ; et
  • le réexamen d’une décision, avec la possibilité de faire valoir votre point de vue.

Utilisez les boutons de la page de l’entretien, répondez à n’importe quel e-mail qui vous a été envoyé via HireSide, ou contactez l’employeur ou nous-mêmes. Une telle demande ne joue jamais contre vous.

5.7 Lois sur l’IA dans le recrutement

Les lois sur l’IA dans le recrutement évoluent rapidement. Nous concevons HireSide de manière à permettre aux employeurs de s’y conformer, et nous mettrons à jour le Service et la présente politique à mesure de leur entrée en vigueur. En particulier :

  • Californie : la réglementation de la California Privacy Protection Agency relative aux technologies de prise de décision automatisée commence à s’appliquer en 2027, et les règles californiennes en matière de droits civiques relatives aux systèmes de décision automatisée dans l’emploi s’appliquent déjà. HireSide maintient une personne dans chaque décision importante, informe les candidats avant tout recours à l’IA, conserve les résultats produits par l’IA et permet de traiter les demandes d’information sur l’utilisation de l’IA et les demandes d’examen humain.
  • Ville de New York (Local Law 144) : les employeurs qui utilisent un outil automatisé de décision en matière d’emploi doivent faire réaliser un audit indépendant des biais et en informer les candidats à l’avance. HireSide fournit aux employeurs des données à transmettre à un auditeur indépendant ; ces données ne constituent pas en elles-mêmes un audit des biais.
  • D’autres États américains, comme l’Illinois et le Colorado, exigent des avis, des explications ou des garanties contre la discrimination pour l’IA dans le recrutement. Les employeurs sont responsables des avis requis là où ils se trouvent, et les informations et registres de HireSide sont conçus pour les y aider.
  • Union européenne : le règlement européen sur l’IA (AI Act) classe l’IA utilisée dans le recrutement parmi les systèmes à haut risque et interdit déjà la reconnaissance des émotions sur le lieu de travail. HireSide ne reconnaît pas les émotions, informe les candidats lorsqu’ils échangent avec une IA, tient des journaux et laisse les humains aux commandes. Nous nous préparons aux obligations du règlement applicables aux systèmes à haut risque à mesure de leur entrée en application.
  • RGPD et UK GDPR : aucun candidat ne fait l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

5.8 Calendriers et réunions en ligne

Un membre de l’équipe d’un employeur peut connecter son propre compte Google ou Microsoft à HireSide. Nous l’utilisons alors uniquement pour créer, déplacer et supprimer les réunions Google Meet ou Microsoft Teams des entretiens dont il est l’hôte, et pour savoir quand il est occupé (heures de début et de fin uniquement, jamais le contenu de ses événements) afin que ces horaires ne soient pas proposés aux candidats. L’événement de réunion dans son calendrier contient le nom du candidat, l’entretien et un lien vers la candidature. Les jetons d’accès sont stockés chiffrés, et il peut se déconnecter à tout moment dans Paramètres, ce qui les supprime. Si vous êtes candidat, vous rejoignez un tel entretien avec le lien. Google ou Microsoft traite la réunion dans le cadre du compte de l’employeur avec eux.

L’utilisation et le transfert par HireSide des informations reçues des API Google respectent la « Google API Services User Data Policy », y compris les exigences de « Limited Use ». Nous n’utilisons pas ces informations pour la publicité, ne les vendons pas, ne laissons personne les lire sauf en cas de nécessité pour la sécurité, pour respecter la loi ou avec la permission de l’utilisateur, et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA.

6. Entretiens avec l’IA et enregistrements

  • Avant l’entretien, vous voyez comment il se déroule, ce qui est évalué et ce qui ne l’est pas, et votre accord pour l’entretien avec l’IA vous est demandé. Vous commencez par une question d’entraînement qui n’est jamais notée. L’intervieweur vous indique dès le début qu’il s’agit d’une IA.
  • Les entretiens oraux se déroulent dans votre navigateur. Votre audio est transmis par l’intermédiaire de notre fournisseur de voix en temps réel à un fournisseur de reconnaissance vocale qui le convertit en texte, et les réponses de l’intervieweur sont converties en parole par un fournisseur de synthèse vocale. Seul le texte de vos propos est utilisé ; aucune caractéristique de votre voix n’est mesurée. Notre fournisseur de reconnaissance vocale a pour instruction de ne pas utiliser l’audio pour améliorer ses modèles.
  • Enregistrements : l’audio n’est enregistré que si l’employeur active l’enregistrement et que vous donnez un consentement distinct. Si vous ne souhaitez pas être enregistré, vous pouvez passer l’entretien par écrit. Un enregistrement contient l’audio de vos propos et de ceux de l’intervieweur IA, est conservé dans notre stockage cloud privé et ne peut être écouté que par l’équipe de l’employeur (chaque écoute est journalisée). Il est supprimé 90 jours après la clôture de l’offre, et en tout état de cause au plus tard 365 jours après l’entretien, ou plus tôt si vous ou l’employeur en demandez la suppression.
  • Entretiens sur WhatsApp : lorsque l'employeur le propose, vous pouvez à la place passer l'entretien par message ou note vocale WhatsApp. Vous le démarrez vous-même en envoyant un code de démarrage au numéro WhatsApp de l'employeur. Vos messages, notes vocales et numéro de téléphone passent par notre passerelle de messagerie et sont conservés avec votre candidature, comme tout entretien. Les notes vocales sont converties en texte par notre fournisseur de reconnaissance vocale, seuls les mots sont utilisés, et le fichier audio n'est pas conservé par HireSide. WhatsApp est un service de Meta, et ses propres conditions et sa politique de confidentialité s'appliquent à votre utilisation de WhatsApp. Nous ne répondons qu'aux personnes qui envoient un code de démarrage, et nous ne vous contactons jamais sur WhatsApp autrement, à l'exception d'un rappel si un entretien que vous avez commencé reste sans réponse.
  • Les transcriptions et les scores sont conservés avec votre candidature (section 11).
  • Problèmes techniques : si la connexion échoue au début de l’entretien, vous bénéficiez d’une nouvelle tentative automatique.

7. L’enquête démographique facultative

Après votre candidature, certains employeurs proposent une courte enquête facultative qui aide à vérifier que le recrutement est équitable. Elle peut porter sur le genre, la tranche d’âge, l’origine ethnique, le handicap et, aux États-Unis, le statut d’ancien combattant protégé. Les questions varient selon le pays : par exemple, l’origine ethnique n’est pas demandée en France. Chaque question peut être ignorée et propose la réponse « Je préfère ne pas répondre ».

  • Catégories particulières de données et informations sensibles. L’origine ethnique et le handicap relèvent des catégories particulières de données au sens du RGPD et des informations personnelles sensibles au sens du droit californien. Nous ne conservons les réponses à l’enquête que si vous cochez la case de consentement et envoyez au moins une réponse.
  • Conservation séparée. Vos réponses sont conservées séparément de votre candidature. Elles ne sont jamais montrées à l’équipe de recrutement, jamais communiquées à l’IA et jamais utilisées pour noter votre candidature ou statuer sur celle-ci. Ne pas répondre à l’enquête n’a aucune incidence.
  • Rapports agrégés uniquement. Les réponses ne sont restituées que sous forme de statistiques portant sur des groupes d’au moins 5 personnes, avec des garanties supplémentaires afin qu’aucune personne ne puisse être isolée. Les employeurs voient ces statistiques pour leurs propres offres. Nous les utilisons également, tous employeurs confondus et uniquement de manière agrégée, pour vérifier que l’IA de HireSide ne désavantage aucun groupe.
  • Retrait. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant ou en contactant l’employeur ; vos réponses sont alors supprimées. Elles sont également supprimées lorsque votre candidature ou votre profil de candidat est supprimé, et en tout état de cause au bout de 4 ans (section 11).

8. Viviers de talents

  • Lorsque vous postulez, vous pouvez choisir de rester dans le vivier de talents de cet employeur afin qu’il puisse vous contacter au sujet d’autres offres adaptées. Ce choix est facultatif et ne concerne que cet employeur ; les employeurs ne voient jamais les viviers de talents les uns des autres.
  • Votre inscription dans un vivier de talents dure 12 mois à compter de votre consentement. Vous pouvez vous réinscrire depuis le portail candidat.
  • L’employeur peut recalculer le score de votre dernière candidature au regard d’une nouvelle offre, de la même manière masquée et fondée sur des preuves que pour une nouvelle candidature.
  • Une invitation à postuler est rédigée ou validée par une personne de l’employeur. Elle ne soumet jamais de candidature à votre place : postuler reste toujours votre choix.
  • Vous pouvez quitter un vivier de talents à tout moment, depuis le portail candidat ou au moyen du lien figurant dans tout e-mail du vivier de talents. Votre retrait prend effet immédiatement.

9. Comment nous communiquons les informations

Nous ne vendons pas les informations personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous ne l’avons pas fait au cours des 12 derniers mois. Nous ne communiquons les informations personnelles que dans les cas suivants :

  • À l’employeur et à son équipe de recrutement. Une candidature est visible par l’employeur auquel vous avez postulé et par les membres de l’équipe auxquels il en donne l’accès. Elle n’est jamais montrée à d’autres employeurs.
  • À nos prestataires de services (sous-traitants ultérieurs), énumérés ci-dessous par catégorie. Ils ne peuvent utiliser les informations personnelles que pour nous fournir leurs services, en vertu de contrats qui les obligent à les protéger.
  • Pour des raisons légales, lorsque nous estimons de bonne foi que la loi, une décision de justice ou une procédure légale valable l’exige, ou que cela est nécessaire pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de nos utilisateurs, du public ou de HireSide. Lorsque la loi le permet, nous en informerons au préalable l’employeur ou la personne concernés.
  • En cas de transfert d’activité, comme une fusion, une acquisition ou une cession d’actifs, dans le cadre d’engagements de confidentialité et sous réserve de la présente politique. Nous vous en informerons avant que les informations personnelles ne soient soumises à une autre politique de confidentialité.
  • Avec votre consentement ou sur vos instructions.

9.1 Prestataires de services (sous-traitants ultérieurs)

CatégorieCe qu’ils font pour nousInformations concernées
Hébergement et stockage cloud (Amazon Web Services, États-Unis)Serveurs, base de données et stockage de fichiers privéToutes les données du Service, y compris les CV et les enregistrements d’entretiens
Modèles de langage d’IA, via la passerelle OpenRouter (actuellement des modèles d’OpenAI)Rédaction des offres d’emploi, lecture des CV, évaluation des exigences, conduite et évaluation des entretiens avec l’IA, contrôles d’intégrité, rédaction de messagesContenu des offres, contenu des CV, profils masqués, transcriptions d’entretiens
Voix en temps réel (LiveKit)Connexion entre le navigateur et l’intervieweur IA pendant les entretiens oraux, et réalisation des enregistrements en cas de consentementAudio des entretiens
Passerelle de messagerie WhatsApp (VergeServer), une fois les entretiens WhatsApp disponiblesConnexion du numéro WhatsApp propre à l'employeur à HireSide et transmission des messages d'entretien WhatsAppNuméros de téléphone, messages et notes vocales des entretiens WhatsApp
Reconnaissance et synthèse vocales (Deepgram, Cartesia ; Soniox en solution de repli)Conversion de la parole en texte et des propos de l’intervieweur en paroleAudio et texte des entretiens
Calendriers et réunions en ligne (Google, Microsoft)Création de réunions Google Meet ou Microsoft Teams dans le calendrier propre d’un intervieweur connecté, et lecture de ses horaires d’occupationNom du candidat, heure de l’entretien, offre d’emploi et lien vers la candidature ; horaires d’occupation de l’intervieweur
Envoi d’e-mails (Twilio SendGrid)Envoi des e-mails relatifs au compte, à la sécurité, aux candidatures, aux entretiens et aux résultatsAdresses e-mail et contenu des e-mails
Fournisseurs de connexion (Google, Apple)Connexion avec Google ou Apple, si vous choisissez cette optionIdentité de connexion
Mesure d’audience du site web (Google Analytics)Mesure des visites sur nos pages publiques, uniquement avec consentementPages visitées, appareil et localisation approximative déduite de l’adresse IP
Diffusion de contenu et sécurité du réseau (par exemple Cloudflare, Font Awesome et Google Fonts)Diffusion des scripts, icônes et polices, et protection du ServiceAdresse IP et informations sur le navigateur
Mises à jour des applications mobiles (Expo)Diffusion des mises à jour des applications mobilesAdresse IP et informations de base sur l’application et l’appareil
Vérification d’identité (pas encore utilisée)Si cette fonctionnalité est introduite et activée par un employeur, vérification d’une pièce d’identité auprès d’un prestataire spécialisé tel que Veriff ou PersonaLe résultat de la vérification et une référence. Nous mettrons à jour la présente politique avant que ce service ne traite des données.

Nous choisissons des fournisseurs d’IA et des paramètres destinés à empêcher que les données que nous envoyons soient utilisées pour entraîner leurs modèles, lorsque de telles options sont proposées. La liste actuelle des sous-traitants ultérieurs nommément désignés est disponible sur hireside.com/subprocessors et auprès de [email protected]. Nous informons les employeurs avant d’ajouter ou de remplacer un sous-traitant ultérieur, comme le prévoit notre avenant relatif au traitement des données.

10. Cookies, Do Not Track et Global Privacy Control

HireSide ne dépose que les cookies nécessaires au fonctionnement du Service. Ils sont toujours actifs :

NomFinalitéDurée
hireside_sessionMaintient la connexion des employeurs et des membres de l’équipe. Il contient un jeton aléatoire ; notre serveur n’en conserve qu’une copie hachée.30 jours, ou jusqu’à la déconnexion
hireside_cand_sessionMaintient la connexion des candidats au portail candidat.30 jours, ou jusqu’à la déconnexion
hireside_csrfProtège les formulaires contre les requêtes falsifiées provenant d’autres sites web.1 an
hireside_consentMémorise si vous avez accepté ou refusé la mesure d’audience.180 jours
hs_surveyPermet à l’enquête démographique proposée après une candidature de retrouver cette candidature, sans faire figurer d’information personnelle dans l’adresse de la page.48 heures

Mesure d’audience (facultative). Uniquement si vous l’acceptez, nos pages publiques (y compris les pages carrières, d’offres et de candidature publiques) chargent Google Analytics, qui dépose ses propres cookies (_ga et _ga_*) et enregistre les pages que vous consultez ainsi que des informations sur votre appareil. Il est configuré avec les fonctionnalités publicitaires désactivées et ne reçoit ni ce que vous saisissez dans les formulaires ni les fichiers que vous téléversez. Il ne s’exécute jamais dans l’application employeur, le portail candidat ou les entretiens avec l’IA. Tant que vous n’avez pas accepté, le script de mesure d’audience n’est pas chargé du tout. Les données de Google Analytics sont conservées pendant 14 months. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page publique ; un refus supprime également les cookies de mesure d’audience.

Stockage du navigateur. Nous conservons quelques préférences dans votre navigateur, comme le mode clair ou sombre et le mode d’affichage d’une liste. Pendant un entretien écrit, le navigateur conserve brièvement un identifiant de session aléatoire et les signaux d’intégrité de la réponse que vous rédigez, afin qu’ils résistent à un rechargement de la page. Ces informations restent sur votre appareil jusqu’à ce qu’elles soient envoyées avec votre réponse ou que l’onglet soit fermé.

Global Privacy Control. Si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control, nous le traitons comme une demande d’opposition à la vente ou au partage de vos informations personnelles et comme un refus de la mesure d’audience : aucune mesure d’audience n’est chargée et aucune bannière n’est affichée. Vous pouvez toujours y consentir via le lien « Paramètres des cookies ».

Do Not Track. Il n’existe pas de norme reconnue sur la manière dont les sites web doivent répondre aux signaux « Do Not Track » des navigateurs ; nous n’y répondons donc pas de manière distincte. Nous respectons le Global Privacy Control comme décrit ci-dessus. En dehors de Google Analytics lorsque vous y consentez, nous ne permettons pas à des tiers de collecter, par l’intermédiaire du Service, des informations sur vos activités en ligne dans le temps et sur différents sites web.

11. Durée de conservation des informations

Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique ou, pour les données des candidats, pendant la durée fixée par l’employeur, sauf si la loi nous impose de les conserver plus longtemps. Nous ajoutons des paramètres permettant à chaque employeur de fixer sa propre durée de conservation des candidatures ; d’ici là, les durées ci-dessous s’appliquent.

InformationsDurée de conservation
Comptes employeurs, profils d’entreprise, identifiants de l’équipe et offres d’emploiTant que le compte est ouvert. Lorsqu’un titulaire supprime le compte, sa suppression est programmée et il est définitivement effacé au bout de 30 jours, avec ses offres, candidatures, enregistrements et identifiants de l’équipe. Une connexion pendant ces 30 jours annule la suppression.
Candidatures, CV, profils, scores de correspondance, notes, réponses, transcriptions et évaluations d’entretiens, signaux d’intégrité, réservations et retours d’entretienJusqu’à ce que le candidat les supprime dans le portail candidat, que l’employeur nous demande de les supprimer ou que le compte de l’employeur soit effacé, selon ce qui survient en premier. Il appartient aux employeurs de nous demander de supprimer les données des candidats à l’expiration de leur propre durée légale de conservation.
Profil du portail candidat et registres de consentementJusqu’à ce que vous supprimiez votre profil de candidat. La suppression est immédiate et efface également vos candidatures, CV, enregistrements, réponses à l’enquête et données de vivier de talents auprès de tous les employeurs.
Enregistrements d’entretiens (uniquement en cas de consentement)90 jours après la clôture de l’offre, et jamais plus de 365 jours après l’entretien. Supprimés immédiatement si la candidature, le profil de candidat ou le compte employeur est supprimé.
Réponses démographiques facultativesJusqu’à 4 ans, soit la plus longue durée de conservation applicable sur nos marchés, puis suppression. Supprimées plus tôt si vous retirez votre consentement ou si la candidature est supprimée.
Inscription dans un vivier de talents12 mois à compter de votre consentement, sauf si vous le quittez plus tôt ou vous réinscrivez.
Liens de connexion et sessionsLes liens de connexion des candidats expirent au bout de 15 minutes (24 heures pour le lien figurant dans une confirmation de candidature) et ne peuvent être utilisés qu’une fois ; leurs enregistrements sont supprimés un jour après leur expiration. Les liens de réinitialisation du mot de passe expirent au bout d’1 heure et les tentatives de connexion à deux facteurs au bout de 10 minutes. Les sessions durent jusqu’à 30 jours.
Registres d’auditAu moins 4 ans, afin de respecter les obligations de conservation relatives aux décisions de recrutement. Ils contiennent des identifiants et des actions, et non le contenu des candidatures.
Registres d’exécution de l’IALe temps nécessaire pour exploiter et sécuriser le Service et en rendre compte. Ils ne contiennent aucun contenu personnel.
Messages de contact, demandes de proposition et documents commerciauxLe temps nécessaire pour traiter la demande et toute relation d’affaires qui s’ensuit, et pendant la durée exigée par le droit fiscal et comptable pour les contrats et les factures.
Journaux serveur et sauvegardesPendant une durée limitée à des fins de sécurité, de dépannage et de reprise après sinistre, puis suppression ou écrasement.

12. Sécurité et notification des violations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations personnelles, notamment :

  • le chiffrement en transit (HTTPS) pour chaque page et chaque connexion des applications, et un stockage cloud privé pour les CV et les enregistrements, qui ne sont jamais accessibles publiquement et sont chiffrés au repos par notre fournisseur de stockage ;
  • une séparation stricte entre les employeurs : chaque requête est vérifiée au regard de l’employeur auquel elle se rattache, de sorte qu’un employeur ne peut pas voir les candidats d’un autre ;
  • des mots de passe conservés uniquement sous forme d’empreintes bcrypt, des jetons de connexion conservés uniquement sous forme d’empreintes, et des secrets d’authentification à deux facteurs chiffrés ;
  • une authentification à deux facteurs facultative, des limitations de débit sur la connexion et les autres actions sensibles, et des liens de connexion à usage unique et de courte durée pour les candidats ;
  • une protection contre la falsification de requêtes intersites et le détournement de clic, et des contrôles des fichiers téléversés ;
  • des contrôles d’accès au sein de chaque compte employeur (accès complet ou en lecture seule), et un accès du personnel limité au nécessaire, limité dans le temps et journalisé ; et
  • un journal d’audit inaltérable des actions importantes, comme les décisions, les téléchargements de CV et l’écoute des enregistrements.

Aucun système n’est parfaitement sûr, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations. Nous ne revendiquons aucune certification de sécurité.

Notification des violations. Si nous avons connaissance d’une violation de sécurité affectant des informations personnelles, nous agirons rapidement pour la circonscrire, nous en informerons les employeurs concernés dans les meilleurs délais afin qu’ils puissent remplir leurs propres obligations, et nous en informerons les personnes et autorités concernées lorsque la loi l’exige. Pour signaler un problème de sécurité, écrivez à [email protected].

13. Transferts internationaux

HireSide est exploité depuis les États-Unis, et nos serveurs se trouvent aux États-Unis. Notre premier marché est le Pakistan, et les employeurs et candidats peuvent se trouver dans de nombreux autres pays. Lorsque vous utilisez le Service, vos informations sont transférées, stockées et traitées aux États-Unis, ainsi que dans d’autres pays où nos prestataires de services opèrent. Ces pays peuvent ne pas disposer des mêmes lois sur la protection des données que le vôtre.

  • Depuis l’Espace économique européen et la Suisse, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (et leur équivalent suisse), assorties de garanties supplémentaires si nécessaire.
  • Depuis le Royaume-Uni, nous nous appuyons sur l’International Data Transfer Agreement du Royaume-Uni ou sur l’avenant britannique (UK Addendum) aux clauses contractuelles types.
  • Depuis le Pakistan et d’autres pays, nous protégeons les transferts par des contrats et par les garanties prévues dans la présente politique, et nous adopterons tout mécanisme de transfert exigé par le droit local.

Vous pouvez demander une copie des garanties que nous utilisons en écrivant à [email protected].

14. Vos droits et comment les exercer

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de savoir quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet et d’en obtenir une copie, de les rectifier, de les supprimer, de vous opposer à certaines utilisations ou de les limiter, de les emporter avec vous (portabilité), de retirer votre consentement et de vous opposer à la vente ou au partage des informations personnelles (nous ne faisons ni l’un ni l’autre). Quelle que soit la loi applicable là où vous vivez, nous donnons suite aux demandes décrites dans la présente section.

14.1 Comment présenter une demande

  • Écrivez à [email protected] en précisant votre demande.
  • Les employeurs et les membres de l’équipe peuvent consulter et rectifier les informations du compte dans Paramètres, et les titulaires de compte peuvent supprimer l’intégralité du compte dans Paramètres (il est effacé au bout de 30 jours).
  • Les candidats peuvent se connecter au portail candidat pour consulter leurs candidatures, retirer une candidature, mettre à jour leur profil, quitter un vivier de talents, ou supprimer immédiatement leur profil de candidat et toutes les données associées.
  • Notre formulaire de contact.

14.2 Demandes relatives à une candidature

L’employeur étant responsable de votre candidature (section 2.1), nous lui transmettrons les demandes qui s’y rapportent et l’aiderons à y répondre. Nous vous informerons lorsque ce sera fait. Si l’employeur est légalement tenu de conserver certaines informations, lui-même ou nous vous indiquerons lesquelles et pourquoi.

14.3 Vérification de votre identité

Pour vous protéger, nous vérifions les demandes avant d’y donner suite. En général, nous vous demandons de confirmer la demande depuis l’adresse e-mail associée à votre compte ou à votre candidature, ou de vous connecter. Pour une demande portant sur des éléments d’information précis ou sur la suppression d’informations sensibles, nous pouvons demander davantage. Nous n’utilisons les informations fournies pour la vérification qu’à cette fin.

14.4 Mandataires autorisés

Vous pouvez recourir à un mandataire autorisé pour présenter une demande en votre nom. Nous demanderons au mandataire votre autorisation signée ou une procuration valable, et nous pourrons vous demander de vérifier directement votre identité auprès de nous, sauf si la loi ne le permet pas.

14.5 Délais, frais et recours

Nous accusons réception des demandes sous 10 jours ouvrables et y répondons sous 45 jours. Si nous avons besoin de plus de temps, jusqu’à 45 jours supplémentaires, nous vous en indiquerons la raison. Les demandes sont gratuites, sauf si elles sont manifestement infondées ou excessives. Si nous refusons une demande, nous vous en expliquerons les raisons. En cas de désaccord, vous pouvez former un recours en répondant à notre décision ou en écrivant à [email protected] avec l’objet « Appeal » (recours) ; nous vous répondrons dans le délai fixé par la loi et vous indiquerons comment contacter votre autorité de contrôle.

14.6 Absence de discrimination

Nous ne vous refuserons pas le Service, ne vous facturerons pas un prix différent, ne vous fournirons pas une qualité de service différente et ne traiterons pas votre candidature différemment parce que vous avez exercé un droit en matière de protection de la vie privée. Les employeurs ne peuvent pas exercer de représailles contre les candidats par l’intermédiaire de HireSide pour ce motif.

15. Avis de confidentialité pour la Californie

La présente section s’applique aux résidents de Californie et constitue notre avis de collecte au titre du California Consumer Privacy Act, tel que modifié par le California Privacy Rights Act (ensemble, le « CCPA »). Elle couvre les informations que nous traitons en qualité d’entreprise (business). Lorsque nous agissons en tant que prestataire de services pour un employeur, l’avis de l’employeur s’applique, et nous l’aidons à répondre à vos demandes.

15.1 Avis de collecte

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories d’informations personnelles ci-dessous. Nous communiquons chaque catégorie à des fins professionnelles aux destinataires indiqués et n’en vendons ni n’en partageons aucune.

CatégorieExemplesSourcesFinalitésCommuniquées àConservation
IdentifiantsNom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, identifiants de compte et de connexionVous ; l’employeur ; Google ou Apple ; votre appareilFourniture du Service ; communications ; sécurité ; obligations légalesL’employeur (pour les candidats) ; prestataires de servicesCompte : jusqu’à la suppression, plus 30 jours. Candidature : voir la section 11.
Dossiers clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))Nom, coordonnées, formation et parcours professionnel figurant dans un CV, contact de facturationVous ; l’employeurFourniture du Service ; contractualisation et facturationL’employeur ; prestataires de servicesVoir la section 11
Caractéristiques des catégories protégéesUniquement si vous le choisissez : genre, tranche d’âge, origine ethnique, handicap et statut d’ancien combattant dans l’enquête facultative, ou tout ce que vous incluez dans votre CVVousSuivi agrégé de l’équité uniquement ; jamais pour la notation ni les décisionsPrestataires de services (hébergement). Les employeurs ne voient que des statistiques de groupe.Jusqu’à 4 ans, ou jusqu’au retrait de votre consentement
Informations commercialesPropositions, bons de commande, factures, utilisation du serviceVous ; votre organisationContractualisation, facturation et assistancePrestataires de servicesPendant la durée de la relation et la durée exigée par le droit fiscal et comptable
Activité sur Internet ou autre réseauJournaux, pages visitées, mesure d’audience (avec consentement), signaux d’intégrité des entretiensVotre appareilSécurité ; amélioration du Service ; équité des entretiensL’employeur (signaux d’intégrité) ; prestataires de servicesDurées limitées ; signaux d’intégrité conservés avec la candidature
Informations audio et visuellesAudio des entretiens oraux (enregistré uniquement avec consentement), photos de profil, logos d’entrepriseVousEntretiens oraux ; affichage du compteL’employeur (enregistrements) ; prestataires de servicesEnregistrements : 90 jours après la clôture de l’offre, 365 jours au maximum
Informations professionnelles ou liées à l’emploiContenu des CV, réponses aux questions de présélection, transcriptions et évaluations d’entretiens, retours d’entretien, décisionsVous ; l’employeurMise en œuvre du processus de recrutement de l’employeurL’employeur ; prestataires de servicesVoir la section 11
Profil de chercheur d’emploi (uniquement si vous en créez un)Titre, résumé, parcours professionnel, formations, certifications, compétences, langues, préférences d’emploi, une photo facultative et les CV que vous conservezVous-même, y compris les éléments que l’IA propose à partir de votre propre CV et que vous confirmezTenue de votre profil ; candidature à des offres lorsque vous le décidezPrestataires de services ; un employeur uniquement lorsque vous postulez auprès de luiJusqu’à ce que vous le supprimiez (section 2.3)
DéductionsScores de correspondance, verdicts par exigence, scores d’entretien, signalements d’intégrité, classements du vivier de talentsGénérées par le ServiceAppui aux décisions humaines de l’employeurL’employeurAvec la candidature
Informations personnelles sensiblesIdentifiants de connexion au compte ; informations sur l’origine raciale ou ethnique et sur la santé (handicap), uniquement issues de l’enquête facultativeVousConnexion sécurisée ; suivi agrégé de l’équitéPrestataires de servicesIdentifiants : tant que le compte existe. Enquête : voir ci-dessus.

Nous ne collectons pas de données de géolocalisation précise, d’informations biométriques ni de dossiers scolaires protégés par la loi fédérale.

15.2 Ni vente ni partage

Nous ne vendons pas les informations personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, y compris les informations personnelles des consommateurs de moins de 16 ans, et nous ne l’avons pas fait au cours des 12 derniers mois. Comme nous ne faisons ni l’un ni l’autre, il n’y a rien à quoi vous opposer ; nous respectons néanmoins les signaux Global Privacy Control (section 10).

15.3 Informations personnelles sensibles

Nous n’utilisons les informations personnelles sensibles qu’à des fins que le CCPA autorise sans qu’il soit nécessaire d’offrir un droit de limitation : fournir le Service que vous demandez, en assurer la sécurité et, pour les réponses à l’enquête facultative que vous consentez à fournir, suivre l’équité de manière agrégée. Nous ne les utilisons pas pour déduire des caractéristiques vous concernant. Si nous devions un jour les utiliser à une autre fin, nous vous offririons le droit de limiter cette utilisation.

15.4 Vos droits en Californie

  • Droit de savoir et d’accès : les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, leurs sources, les finalités, les catégories de destinataires, et une copie des éléments d’information précis.
  • Droit de suppression des informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous, sous réserve des exceptions légales.
  • Droit de rectification des informations personnelles inexactes.
  • Droit de s’opposer à la vente ou au partage (nous ne faisons ni l’un ni l’autre).
  • Droit de limiter l’utilisation des informations personnelles sensibles (nous ne les utilisons qu’à des fins autorisées).
  • Droits relatifs aux technologies de prise de décision automatisée, à mesure de leur entrée en vigueur en vertu de la réglementation californienne (section 5.7).
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une discrimination pour avoir exercé ces droits (section 14.6).

Présentez vos demandes comme décrit à la section 14 : par e-mail à [email protected], dans les paramètres de votre compte ou dans le portail candidat. Les mandataires autorisés peuvent présenter des demandes dans les conditions prévues à la section 14.4.

15.5 Avis relatif aux incitations financières

Nous n’offrons aucune incitation financière ni aucune différence de prix ou de service en échange d’informations personnelles.

15.6 Shine the Light

L’article 1798.83 du Code civil de Californie permet aux résidents de Californie de demander quelles informations personnelles une entreprise a communiquées à des tiers à des fins de prospection directe propres à ces tiers. Nous ne communiquons pas d’informations personnelles à des tiers à des fins de prospection directe.

16. Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse

Si le RGPD, le UK GDPR ou la loi suisse sur la protection des données s’applique, les dispositions suivantes s’appliquent également.

16.1 Responsable du traitement et sous-traitant

Verge Inc. est le responsable du traitement pour les informations décrites à la section 2.2, et un sous-traitant des employeurs pour les informations décrites à la section 2.1. Pour les données des candidats, la politique de confidentialité de l’employeur précise ses bases juridiques, et les demandes doivent d’abord être adressées à l’employeur.

16.2 Bases juridiques lorsque nous sommes responsable du traitement

  • Contrat : pour fournir les comptes et le Service aux employeurs et à leurs équipes.
  • Intérêts légitimes : pour assurer la sécurité du Service, prévenir la fraude et les abus, tenir des registres d’audit, améliorer le Service à l’aide d’informations agrégées et promouvoir HireSide auprès de contacts professionnels. Nous mettons en balance ces intérêts avec vos droits, et vous pouvez vous y opposer.
  • Consentement : pour les cookies facultatifs de mesure d’audience, et pour l’utilisation des réponses démographiques facultatives, qui relèvent des catégories particulières de données traitées sur la base de votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.
  • Obligation légale : pour tenir des registres et répondre aux demandes légitimes des autorités.

Lorsqu’un employeur utilise les signaux d’intégrité des entretiens, il se fonde sur son intérêt légitime à une évaluation équitable et résistante à la fraude. Les signaux sont portés à votre connaissance avant l’entretien, et vous pouvez demander à la place un entretien avec une personne.

16.3 Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données à caractère personnel, d’un droit à la limitation du traitement et d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité des données, du droit de retirer votre consentement et du droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets significatifs à votre égard (HireSide ne prend jamais de telles décisions). Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données, notamment dans le pays où vous vivez ou travaillez ; au Royaume-Uni, il s’agit de l’Information Commissioner’s Office.

16.4 Représentants

Nous ne proposons pas actuellement le Service aux personnes situées dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, et nous ne suivons pas leur comportement ; nous n’avons donc pas désigné de représentant au titre de l’article 27 du RGPD ou du RGPD britannique. Nous en désignerons un avant que cela ne change.

17. Pakistan

Le Pakistan est le premier marché de HireSide. Nous traitons les informations personnelles conformément au Prevention of Electronic Crimes Act, 2016 (PECA), tel que modifié, qui protège notamment les systèmes d’information et les données contre les accès non autorisés, et nous coopérons avec les demandes légitimes présentées en vertu de cette loi.

Le projet de loi pakistanais sur la protection des données personnelles (Personal Data Protection Bill) n’a pas encore été adopté. Nous suivons son évolution et nous nous y conformerons, ainsi qu’à toute réglementation connexe, lors de son entrée en vigueur, y compris à toute exigence en matière de consentement, de localisation des données ou de transferts transfrontaliers. Les informations des utilisateurs au Pakistan sont actuellement stockées aux États-Unis (section 13).

18. Autres pays

Les résidents d’autres États américains dotés de lois générales sur la protection de la vie privée (comme le Colorado, le Connecticut, le Texas et la Virginie) disposent de droits similaires à ceux de la section 15, y compris le droit de former un recours contre le refus d’une demande (section 14.5). Ailleurs, lorsque le droit local vous confère davantage de droits que ceux décrits dans la présente politique, vous bénéficiez également de ces droits, et les employeurs configurent HireSide pour satisfaire à leurs exigences locales en matière d’information et de consentement, avec notre assistance en tant que sous-traitant.

19. Enfants

HireSide ne s’adresse pas aux enfants. Les comptes employeurs sont réservés aux adultes. Les candidats doivent être âgés d’au moins 16 ans, ou davantage lorsque le droit local fixe un âge minimum d’admission au travail plus élevé. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes âgées de moins de 16 ans, et nous ne vendons ni ne partageons les informations personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez [email protected] et nous les supprimerons.

20. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique, par exemple lorsque nous lançons une fonctionnalité, changeons de prestataire de services ou lorsque la loi évolue. Nous publierons la nouvelle version sur cette page et modifierons la date de « Dernière mise à jour ». Si une modification est substantielle, nous en informerons les employeurs par e-mail ou dans le Service avant son entrée en vigueur, et nous solliciterons votre consentement lorsque la loi l’exige.

21. Nous contacter

Questions, demandes ou réclamations relatives à la confidentialité :

Verge Inc. (HireSide)
39111 Paseo Padre Pkwy, Fremont, California 94538, United States
Confidentialité : [email protected]
Formulaire de contact : hireside.com/contact

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